摘要
摘要:政府信任是衡量国家治理水平的重要指标之一,公平感知与公共服务满意度都对政府信任起到显著影响,但现阶段针对政府信任与公平感知、公共服务满意度之间的关系研究较少。研究基于中国社会状况综合调查2021 年数据,通过因子降维分析,经回归分析与结构方程模型路径拟合,对政府信任与公平感知、公共服务满意度之间的影响关系进行研究,证实公平感知、公共服务满意度对政府信任都存在显著正向影响,其中公共服务满意度的影响效力最大。进一步通过中介效应检验证实公共服务满意度在公平感知与政府信任之间起到部分中介作用。基于此,研究提出了针对提升政府信任在基层政府的行政效率、经济稳定与就业保障、教育公平与质量提升方面的建议。
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